重庆市两江新区第二批网约配送员食品安全监督员正式上岗 总人数达232人！

中国食品安全网讯（李莹莹）近日，两江新区市场监督管理局举行第二批网约配送食品安全监督员聘任仪式，随着212名新聘监督员正式上岗，两江新区网络餐饮食品安全“移动天眼”队伍进一步壮大，目前受聘总人数已达232名。

两江新区作为国家级开发开放新区，常住人口已超过353万，网络餐饮主体达1.38万家，占全区餐饮主体的45%。面对量大面广的监管挑战，两江新区市场监管局积极拓宽食品安全社会共治渠道，将网约配送员纳入食品安全治理体系，延伸监管触角，弥补传统监管力量不足。自2026年3月首批聘任20名监督员以来，累计排查出证照不符、环境脏乱等各类安全隐患18条，推动立案查处3起。

目前，这支由232人组成的监督员队伍，涵盖了党员、退伍军人及不同民族配送从业者，来自美团外卖、京东秒送、淘宝闪购、顺丰同城等各大配送平台，经平台推荐和自主报名相结合的方式产生，配送区域有效覆盖两江新区密集的商圈和散布的网络餐饮主体。聘期一年，期满后将根据工作实绩择优续聘。

为保障监督员规范履职，两江新区市场监管局配套出台了工作制度和专项奖励办法，明确了举报范围、奖励标准和发放流程等内容。监督员在日常取餐送餐过程中，重点留意证照资质、后厨环境、加工制作、人员管理、配送包装等食品安全问题，发现问题通过“两江市场监管”微信公众号、“渝快办APP-餐饮安全在线”等渠道一键上报。线索经查证属实并作出罚没款行政处罚的，给予相应奖励。

聘任仪式后，组织开展了岗前培训，重点围绕举报受理范围、线索上报流程、奖励标准等内容进行系统讲解，帮助监督员尽快掌握履职技能、进入工作角色。

在举报线索保密方面，对监督员上报的问题实行专人负责、严格保密。在处置流程方面，每一条上报线索均做到专人接收、专人分派、专人核查、专人反馈，形成“发现—上报—核查—处置—反馈”的闭环管理体系，确保件件有着落、事事有回音。

两江新区市场监管局相关负责人表示，全区正在深入推进网络餐饮食品安全问题整治专项行动，下一步将持续深化“党建＋食安共治”机制，常态化开展监督员业务培训，充分发挥监督员职业优势和“触角”作用，筑牢网络餐饮食品安全防线，全力守护两江新区群众“舌尖上的安全”。