2月10日，江西省市场监管局在南昌组织召开网约配送平台企业行政指导座谈会，旨在保障骑手合法权益，推动行业规范发展。美团、淘宝闪送、京东外卖、顺丰同城、UU跑腿、闪送等主要平台企业区域负责人参加会议。省委社会工作部相关负责同志参加会议。
会议指出，网约配送行业在服务民生、促进就业方面发挥了重要作用，但也存在平台主体责任落实不到位、骑手劳动报酬与社会保障不完善、算法规则设置不合理等问题，亟待规范提升。
会议通报了“小个专”（网约配送）行业党建及网约配送员权益保障相关工作进展，强调保障网约配送员合法权益既是平台企业必须履行的社会责任，更是其法定义务。会议围绕维护骑手权益保护对平台提出明确要求：应遵循公平透明原则，持续优化算法规则；建立合理工作休息制度，保障骑手劳动安全与身心健康；规范用工关系，健全劳动报酬支付保障机制；畅通申诉救济渠道，建立高效、公正的纠纷化解机制。
与会企业代表围绕平台落实主体责任、强化骑手权益保护等内容进行了交流发言，并探讨建立江西省网约配送行业常态化沟通与协同监管机制。下一步，江西省将持续推动平台经济规范健康持续发展，强化骑手权益保障，加快构建政府监管、平台自律、行业协同、社会共治的现代化治理格局。
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