长泰兴系统化服务赋能银龄健康

中国食品安全报讯（刘志刚）自1998年成立以来，长泰兴保健用品有限公司始终以“为大众健康服务”为宗旨，深耕养老产业，聚焦中老年群体健康需求，持续开展健康管理、精神关怀与社会支持相结合的综合性为老服务。26年来，企业凭借核心产品深海鲛精及系统化的健康促进体系，赢得了广大老年用户的高度认可，走出了一条具有人文温度的养老企业发展之路。

从单一产品到系统健康解决方案的跨越。长泰兴公司最初以保健产品研发与销售为主，其主打产品“深海鲛精”在调节中老年人体质、改善基础疾病方面积累了良好的口碑。然而，企业并未止步于产品销售。在长期服务过程中，企业管理层意识到，老年人健康不仅需要物质产品支撑，更需科学的知识引导、积极的心态支持和丰富的社会交往。

通过对14位高龄老人的深度访谈与长期跟踪，企业总结出健康长寿的三大核心要素：科学调理、积极心态与健康传播。这成为企业服务体系升级的理论基础。近年来，长泰兴逐步构建起“产品+服务+社群”三位一体的健康养老新模式，将服务触角延伸至健康教育、文化娱乐、旅游休闲及社交支持等多个层面。

科学赋能，做老年人身边的健康管家。在健康知识普及方面，长泰兴公司打造了“名医面对面”系列健康讲座。每月定期邀请三甲医院老年病科专家、营养师、康复师等专业人士，围绕心脑血管疾病预防、骨关节保健、合理膳食等老年人关注的主题开展专题讲座。讲座内容紧密结合时令节气和高发疾病特点，做到按需施教、对症解惑。更为贴心的是，企业建立了“健康档案前置”机制。在每场讲座前，工作人员会提前收集参与老人的健康问题和日常记录的不适症状，让专家答疑更具针对性。客服人员定期通过电话回访，跟进老人的身体状况变化，形成“询诊—记录—回访”的闭环管理，真正成为老年人身边的健康管家。

行走的课堂，让诗意与远方照亮银龄生活。除了室内健康讲座，长泰兴公司还推出“银龄行走”系列主题旅游活动，定期组织老人前往郊区、草原、海边等风景区，感受自然之美。这些旅程绝非走马观花，而是以“舒适安全、深度体验”为原则精心设计的养生之旅。

行程中全程配备专业医护人员随行，携带常用药品和急救设备，确保安全无虞。餐饮方面也根据老年人的饮食禁忌定制低盐、低脂餐食，让长辈们在享受美景的同时，也能吃得健康、安心。

红色旋律，唱响永不过时的家国情怀。长泰兴公司深知，老年人的精神世界同样需要悉心呵护。为此，企业定期举办大型红歌歌咏比赛，以音乐为媒介，激发老一辈爱党爱国热情，增强情感归属和文化自信。

排练过程更成为老人们情感交流的舞台。他们戴着老花镜认真研读歌词，拿出珍藏的老照片分享青春岁月，音乐成为连接往昔与当下的纽带，老人们在音乐中重温激情燃烧的岁月，也将红色基因代代相传。

文化传承，在笔墨间增强民族自信。除了音乐活动，长泰兴还积极打造各类传统文化体验平台，通过诗歌朗诵、书法比赛、绘画展览、手工艺制作等多元形式，让老年人沉浸式感受中华优秀传统文化的魅力。

活动结束后，优秀作品会在企业展厅集中展出，成为老人们互相学习、交流心得的艺术空间。提升了审美素养、锻炼了手脑协调能力，更增强了对中华民族文化的认同感和自豪感，真正实现了“老有所学、老有所乐、老有所为”。

互助分享，在守望相助中传递银龄智慧。企业定期举办健康长寿经验分享会，营造温馨的茶话会氛围，鼓励老人畅所欲言，交流养生心得。企业工作人员会将大家提到的实用小窍门、长寿秘诀记录下来，整理成“银龄健康宝典”，供所有老人参考。这种互助式分享，不仅传播了健康知识，更在潜移默化中增进了老人之间的友谊，构建起充满温情的社交支持网络。

责任与愿景：让每位老人有尊严地长寿。长泰兴公司董事长高艳荣女士表示：“26年来，我们始终以‘让每位老人有尊严地长寿’为使命。老年人的健康快乐，是企业最大的追求。”据悉，长泰兴未来将启动“百岁健康工程”，为更多老人提供个性化健康管理方案，并设立专项基金帮扶经济困难的高龄群体，切实履行企业社会责任。

长泰兴的实践印证了“预防性健康管理”在应对老龄化社会中的重大价值。其将产品研发与人文关怀深度融合的模式，为养老产业提供了可借鉴的发展路径。

长泰兴公司用26年的坚守证明，养老产业不仅是“夕阳工程”，更是“朝阳事业”。在陪伴老年人追求健康长寿的道路上，企业以系统化服务赋能银龄生活，用尊重和关爱点亮生命尊严，正在为中国养老事业书写一份充满温度的时代答卷。