中国食品安全网讯(记者王志辉)随着网络订餐成为日常生活的重要组成部分,伊春市市场监督管理局全面开展“净网清厨”行动,从监管、参与、维权三大维度筑牢外卖食品安全防线。
行动以“台账全覆盖、查改促规范”为核心,对全市19家网络外卖平台、1735家入网餐饮单位建立“一户一档”监管台账,实现精准化管理。线上累计监测1470家次商家资质与餐品信息,严堵信息造假漏洞;线下深入1485家次门店排查卫生条件与食材安全,精准发现16个问题隐患,立案查处2起违规案件,实现从平台审核到商家经营的全过程监管。
检查现场 图片来源:伊春市市场监管局
“净网清厨”行动畅通全民参与渠道,消费者可通过查看商家公示的证照轻松辨别“正规店”,发现问题随时举报。21名外卖骑手同时化身“移动监督员”,及时反馈商家卫生状况与餐品包装问题,形成“监管发力+群众参与+骑手助力”的多元共治格局。
行动还明确消费者维权路径,提示保存订单截图、付款记录等关键证据。遇到消费纠纷,可通过12315热线、APP、小程序等多渠道提交诉求,实现维权“零跑腿”、诉求解决高效率。
下一步,伊春市市场监督管理局将持续深化“净网清厨”行动,重点打击无证经营的“幽灵外卖”,从源头保障食品安全,让每一份外卖都承载着“看得见的安全”。