鹤岗市市场监督管理局兴安分局推动“开办餐馆经营”一件事一次办落地见效

中国食品安全网讯（孙策 张琪）为进一步优化营商环境，提升行政效能，解决多环节、多处跑等问题，鹤岗市市场监督管理局兴安分局全面推行“开办餐馆经营”一件事一次办落地见效，积极实现开办餐饮店由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变。

近日，市民夏先生来到兴安区政务服务中心市场局窗口办理完营业执照及食品销售(仅销售预包装)备案后询问如何办理牌匾事宜，工作人员了解其诉求后为其详细介绍了“开办餐馆经营”新政策并帮助其填写户外牌匾设置备案表，在工作人员的帮助下，不到半小时的时间，就办理完所有证照相关手续。“原本以为要跑好几个地方，没想到这次直接就把营业执照、食品销售(仅销售预包装)备案表、户外牌匾材料都填写完了，真的太便民了。”夏先生对此次的服务竖起了大拇指。

“开办餐馆经营”一件事一次办的政策实现了多事项信息共享和业务流程衔接。在涉及营业执照发放、食品经营许可证核发2个事项的基础上，将供水报装服务、供热报装服务、供气报装服务、用电申请、通信报装、户外牌匾审批、公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查多个事项一并纳入，按照“一次采集、一网申报、并联审批”模式集成办理各个事项，进一步推动纳入餐饮经营市场主体准入准营提质扩面。

市民办理经营手续现场   图片来源：鹤岗市市场监管局

为进一步做好“开办餐馆经营”一件事一次办服务，兴安分局整合资源，简化审批手续、优化审批流程、压缩审批时限，推行“一窗受理、内部流转、同步审核、一窗出证”。兴安分局在兴安区政务服务中心设置“我要办餐馆经营”综合窗口，为餐饮经营市场主体办理“开办餐馆经营”一件事一次办业务，实现同一市场主体只需到一个窗口申请、提交一套资料，即可一次性办好营业执照、食品经营许可证、户外牌匾审批等事项，改变了过去办事流程繁琐、时限过长的难题，实现食品经营市场主体“准入准营，一步到位”。兴安分局积极组织窗口工作人员开展内部学习讨论，深入研究办理流程及办事指南，为做好“开办餐馆经营”一件事一次办服务打下坚实的基础。强化政策宣传，提升群众知晓率，通过政务服务中心电子宣传屏幕、工作人员窗口解答、监管所下户宣传等方式，广泛宣传“开办餐馆经营”一件事一次办的政策内容和办理流程，扩大了餐饮经营市场主体的知晓率和参与度。

下一步，鹤岗市市场监督管理局兴安分局将进一步增强“开办餐馆经营”一件事一次办的系统性、规范性、便利化水平，切实让企业和群众感受到改革的实际成效，以良好的营商环境和热情的政务服务助力兴安区高质量发展。