上海闵行区市场监管局数字化智慧监管展新姿现成效

中国食品安全网讯（赵永恒 记者黄官国）2025年上海市市场监督管理局“政府开放月”活动之一“优化涉企检查——智慧监管平台参观”活动近日在闵行区市场监督管理局举办。上海市市场监管局营商处处长项叶萍出席活动，包括2名外籍人士在内的全市各区30位公众代表参与活动。活动采用展示讲解与互动体验结合方式，让代表们走进智慧监管“中枢”，近距离了解市场监管领域涉企检查数字化新模式，感受智慧化监管带来的效率与温度。

活动现场

“看，这家店的后厨操作在大屏上一目了然。”“这架无人机正在检测郊野公园内观光车的行驶速度。”“这个快检结果一出就知道农残有没有。”……在互动体验区，代表们一边观摩实际操作演示，一边聆听专业讲解，不时发出感叹：“原来市场监管这么高科技！”“这些方法确实让检查更精准、对企业打扰更少了。”工作人员重点展示闵行区在多个领域运用的智慧化监管手段：“互联网+明厨亮灶”核心功能模块。聚焦市民最关心的“舌尖安全”，平台通过实时视频清晰呈现餐饮单位后厨加工操作全过程，打破时间空间限制。工作人员现场演示线上巡查操作，并重点介绍AI算法如何实现24小时全链路线上预警，快速排查后厨隐患，让食品安全监管“无处不在”。 展示该平台在优化网络交易市场监管与保护消费者权益方面的关键作用。监管干部详细介绍如何打破政府、平台、商家间的数据壁垒，建立高效协同的监管响应机制，快速化解消费纠纷，维护公平市场秩序，保障消费者合法权益。

智慧监管

无人机监管创新应用。现场观看无人机检查黄浦江沿岸码头、浦江郊野公园内观光车及吴泾大型特种设备运行状态过程。代表们直观感受无人机在低空领域的独特优势以及如何与地面监管力量形成“空地一体”立体化监管网络，大幅提升特种设备监管效能和覆盖面。

计量服务型监管展示。现场提供眼镜清洗等便民服务，还指导市民使用手机测重防范“作弊秤”，让代表们感受计量工作既是维护市场公平秩序的“技术执法官”，又是保障人民身心健康安全的“隐形守护者”。公众代表们积极参与现场计量活动。

“你点我检”互动体验。活动现场进行食品安全快速检测演示。工作人员熟练操作，几分钟内即得出食用农产品、餐具等的初步检测结果，生动说明快检技术在市场风险筛查预警中的重要作用，有效展示“买得放心，吃得安心”监管效能，增强了公众市场流通环节食品安全信心。

快检展示

“智慧监管带来的不仅是便利，更是实实在在的精准和效率提升。”一位参与活动的企业代表表示：“通过今天的开放日活动，我们更清晰地看到了政府监管方式的转变，运用科技手段减少了不必要的现场检查频次，同时监管更精准、服务更贴心，让企业能更安心地专注于经营发展。”

今年以来，闵行区市场监管局积极落实优化涉企检查要求，严格规范检查程序；着力推动高效检查，探索分级分类监管，减少重复检查；深化智慧检查，大力拓展无人机巡查、视频AI识别、物联网感知等非现场监管模式。到7月底，年内非现场检查10007户次，占总体检查量的37.4%，问题检出率73%。非现场监管场景的深入探索不断提升监管科学性、精准性和有效性，助力闵行区市场监管局努力营造更优营商环境。