上海市青浦区市场监管局节前攻坚 为古镇“双节”保驾护航

中国食品安全网讯 （赵永恒 记者黄官国）中秋国庆佳节临近，古镇朱家角即将迎来旅游高峰。为营造安全、放心、有序的市场消费环境，上海市青浦区市场监督管理局对标国家5A级旅游景区创建标准，扎实开展“百日攻坚集中整治”专项行动，多维度织密市场监管保障网。

守护食品安全，织密全程“监管网”。指导景区内餐饮店、粽子扎肉店、糕点店等食品经营单位，对从业人员健康证是否到期、原材料储存冷柜温度是否达标、是否存在生熟食品混放、一次性消毒餐具是否过期等现象进行自查。通过集中培训、微信群提醒等方式，要求经营者做好索证索票、进货查验记录、供货商资质、产品合格证等进货台账信息收集。

指导商户

倡导诚信经营，严把标价“合规关”。密切关注节日市场商品价格动态，围绕北大街、大新街、东井街、漕河街等多个古镇核心路段，发放富有古镇特色的统一商品标价签，针对部分手工艺品、服装经营户商品繁多情形，指导经营户按类别价格标注，要求经营户自查店招广告、产品外包装、宣传手册等内容的合法合规性，对于一些散装食品店，重点核实是否存在“纯手工制作”及“止咳”“降压”“降糖”医疗用语等宣传内容。

倡导诚信

聚焦特色商品，打造品质“金名片”。针对古镇“阿婆粽”、糕点、扎肉等特色产品，着重通过现场指导方式，协助经营户对现制现售加工环节、裸露食品加盖等方面问题自查规范，发放散装食品标签，要求商户对生产日期、保质期等进行标注。对于试吃食品，指导经营户定制专用食品盒，或采用保鲜膜等方式加盖。针对近几年古镇文旅衍生出的古风摄影、河边民宿、特色文创等消费热潮，对节前酒店民宿是否哄抬价格、摄影是否明码标价、文创产品质量等方面，给予综合性监管指导及消费提示，让古镇韵味得到更好传承和发展。

现场指导

强化消费维权，搭建诉求“快车道”。针对长假期间可能出现的消费纠纷，制定应急预案、组建应急处置小组。畅通投诉举报热线，一旦接到投诉举报，确保第一时间到达现场调查处理，争取在最短时间内化解矛盾纠纷。充分发挥景区消费联络点作用，要求商家做好消费维权第一责任人，主动化解消费纠纷，努力做到消费纠纷不出店。通过线上线下宣传渠道，提示往来游客在购买任何商品时注意留存购物凭证，遇到消费纠纷无法解决时，及时向市场监管部门反馈，切实维护好自身权益。