中国食品安全网讯(郁颜萍 记者程伯全)为切实保障消费者的合法权益,帮助消费者树立正确的消费理念,加强行风建设,提升监管服务水平,近日,巴州区质量强区工作领导小组办公室、区市场监督管理局、区保护消费者权益委员会联合宕梁街道杨坝社区组织开展了消费维权知识宣讲进社区宣传教育活动。
活动现场 图片来源:巴州区市场监管局
活动现场,工作人员采取发放消费维权手册、播放宣传视频的方式,向广大消费者解读《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》等法律法规知识。并特别向老年消费者讲解了如何选购药品、保健食品,查看商家营业执照、许可资质等知识内容,现场解答消费者维权相关问题,让维权意识深入人心。活动现场受理消费者咨询78人次。
接受消费者咨询 图片来源:巴州区市场监管局
同时,巴州区市场监管局提醒广大消费者不要贪图小便宜,要在正规店面购买商品,保留购物小票等凭证,在消费权益受到损害时,及时拨打12315、12345热线进行维权,依法维护自己的合法权益。
据了解,下一步,巴州区市场监管局将面向消费者持续开展形式多样、内容丰富的消费教育宣传活动,引导消费者参与消费环境共建共治共享,让消费者愿消费、敢消费、能消费,不断提升消费生活中的获得感、幸福感。