幸福社区卫生服务中心：提升卫生健康服务供给，增进人民群众健康福祉

今年以来，幸福社区卫生服务中心凝心聚力，在基层百姓最需要的医疗服务领域积极探索，在提升整体管理水平、加强健康知识普及、提高群众健康意识等方面不断努力，通过远程医疗协作、医共体建设、医防融合流程再造、优化服务环境等举措，打造高品质医疗服务，切实提升群众就医满意度。

一、积极推进医共体建设，让群众就诊有“医”靠

为推进优质医疗资源下沉，更好地服务基层百姓健康，中心始终坚持“以人民健康为中心”理念，积极筹划，通过引进专家团队坐诊、“师带徒”一对一带教等措施，将名医请进社区，努力破解居民“看病难”的问题。遇到有特殊需求的患者，中心积极协调医联体、医共体等关联单位，提供远程诊疗、双向转诊服务，让群众就医变得更加便捷高效。中心全力推进“心电一张网”建设，让更多患者在家门口就能享受到区人民医院及北上广专家服务，为群众筑牢生命健康“防火墙”，织密生命安全“防护网”。截至目前，中心已经邀请上级医院专家坐诊4次，并举办了10场专家健康知识讲座。此外，中心就2024年度65岁以上老年人及重点人群体检工作升级到区人民医院，让其享受到优质的免费体检医疗服务。

二、构建“医防融合”服务模式，筑牢公卫安全防线

中心以家庭医生签约服务为抓手，以高血压、糖尿病等慢性病患者健康管理为突破口，将国家免费基本公共卫生服务与基本医疗深度融合、相互促进，实现“医中有防”“防中有医”的有机融合，形成了一条预防、医疗、慢病管理为一体的服务链条，构建了慢病“医防融合”的服务模式。中心的7个家庭医生服务团队定期上门随访，为辖区居民免费测量血压和血糖，并提供健康咨询等服务。对于辖区内生活困难的居民进行生活自理能力评估，及时了解他们在生活上存在的困难和需求，并提供个性化医疗健康服务。截至目前，家庭医生已签约辖区居民4.89万人次。

三、升级改造就医环境，提升居民就医满意度

为进一步改善医疗服务，中心以医患沟通和医疗服务为重点，紧紧围绕群众就医需求，提升就医环境，优化就医体验，切实为群众提供方便舒心的医疗服务，全方位呵护人民群众健康福祉。中心升级中医诊室、中药房、中医治疗室、艾灸室等，并配备3名中医药专业人员、10种中医诊疗设备。为全面提升免疫规划信息化管理水平，确保适龄儿童和广大居民能够得到安全、快捷、有效的预防接种服务，预防接种门诊配备多功能综合取号机、生物医疗专用智能冰箱等硬件设施和构建疫苗扫码入库、配送实时监控、语音叫号接种、留观倒计时等功能为一体的预防接种管理系统，让疫苗接种过程更安全、更便捷。

幸福社区卫生服务中心将继续坚持“为民办实事”原则，以“奉献社会，守护健康”为己任，深化便民惠民服务举措，持续提升医疗、公共卫生服务能力，全力满足群众对全生命周期的健康服务需求，助力“健康东胜”建设。