中国食品安全网讯（袁子涵 记者张阳阳）为落实自治区优化营商环境任务，巴彦淖尔市市场监督管理局以统筹部署、优化服务、强化监管、提升素质四大重点，深入推进行风建设工作，系统整治市场监管领域行风突出问题，切实提升监管服务质效，为地区经济社会高质量发展提供有力保障。
加强统筹部署固行风。印发行风建设三年攻坚专项行动实施方案及三年工作要点，全面指导巴彦淖尔市市场监管系统行风建设工作。层层分解行风建设重点工作任务，针对行风建设工作组织开展各类研究部署会议，定期听取各旗县区局、各科室工作推进情况汇报。组织召开线上工作推进会、深入各旗县区市场监管局开展行风建设专题辅导授课。建立行风问题收集制度及督查工作制度，对各旗县区局行风建设工作情况开展明察暗访、督促检查，全面落实行风建设工作各项任务。
服务提质增效展行风。推行“一窗通办”“一件事一次办”集成服务，将“个转企”涉及的七个环节按照“一件事”标准整合，通过线上多事项集成办理和线下专窗服务，实现“一窗受理、一张表单、限时办结”。建立企业服务机制，开展“一站式”注册指导和“一对一”全程帮办。组织开展领导干部走流程暨“一把手”进大厅活动，针对审批服务进一步提出优化举措。在行政服务大厅、基层市场监管所业务办理大厅摆放张贴行风问题线索征集海报和投诉举报电话，畅通投诉举报渠道，累计受理投诉举报以及消费者各类诉求11645件，接收12345转办工单70件。设立行风观测点26个，从人大代表、政协委员、经营主体代表、专家学者等社会各界中选聘行风监督员116名，实时监测各旗县区局行风状况。
强化执法监管促行风。深入推进日常监管，推行“一业一册”告知制度、“两书同送”工作机制和“容缺办理”模式，将经营主体信用分类结果与“双随机”抽查、日常监管等工作相结合，增强监管靶向性，提升监管效能。深入推进“体检式监管，服务型执法”模式，完善执法制度体系，修订案件集体讨论、行政强制措施管理办法等制度，制定市场监管领域33项首违不罚、轻微免罚清单。以行风建设专项行动为引领，结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治等专项行动，深入各旗县区局开展专项整治调研座谈，面对面听取诉求，点对点研究帮扶措施。加强民生领域监管执法，结合春节、“315”等重要节点，开展各类专项检查行动，狠抓重点领域案件查办，共立案查处各类违法案件8100件，把行风建设成果更好转化为保安全、守底线的工作成效。
提升队伍素质优行风。开展廉政风险排查工作，查找梳理岗位职责、工作流程和外部环境存在的廉政风险，共查找廉政风险点288条，制定防控措施368条。把行风作为培训的重要内容，结合“干部读书班”“廉政提醒谈话”及内部工作制度，通过党纪法规知识竞赛、主题党日、案例剖析等形式，组织开展局党组理论学习中心组学习、干部能力提升读书班，推进系统行风全面提升。开展全市基层所标准化规范化建设，目前已完成市场监管所标准化规范化建设50个，打造全国五星市场监管所1个，自治区四星市场监管所7个，市级三星市场监管所10个，积极营造务实便民公共服务环境。
下一步，巴彦淖尔市市场监督管理局将重点围绕行风建设三年攻坚专项行动“巩固提升”年重点任务，持续推动行风问题查找、纠治常态化长效化,秉持满足群众需要、服务市场发展的理念，做好三年收官工作，推动市场监管事业迈上新台阶。（巴彦淖尔市市场监督管理局）
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