中国食品安全网讯（刘承鑫）5月21日下午，青岛胶州市市场监管局、胶州市教体局、胶州市人社局、胶州市商务局、胶州市地方金融管理局在行政西楼收看青岛市2020年消费纠纷管理服务提升行动动员大会视频会议。青岛市消费纠纷管理服务提升行动工作专班主任、青岛市政府副秘书长于冬泉参加会议，青岛市市场监管局局长张杰主持会议。
会议现场
胶州市市场监管局局长王桂懂根据提升行动工作安排，对胶州市2020年消费纠纷管理提升行动作出部署。一是压实主体责任，各部门要根据各自职能结合《行动方案》，针对消费预付卡、培训机构收退费纠纷、汽车4S店消费、网络交易纠纷等领域消费纠纷加强专项整治工作；二是快速回应，做好“接诉即办”工作，积极回应社会关切，提高群众满意度；三是加强部门间联合执法，做好集中行动，提高联合执法办案的震慑力；四是加强信用惩戒，让失信者寸步难行，进一步提高经营者诚信经营行为和意识；五是各部门要快速行动，落实工作要求，打击违法行为，做好消费纠纷处置；六是加强宣传工作，及时应对舆情，做好正面发声，引导消费者树立理性消费和依法维权意识，推动胶州市消费环境再提升。
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