直销监管与消费者权益保护3·15圆桌座谈在京举行

2026-03-16

3月13日，以“铸诚信 抓合规 促发展”为主题的直销监管与消费者权益保护3·15圆桌座谈在北京举行。市场监管总局相关业务司局和商务部相关业务处室负责同志参加活动。

走进3·15，检验检测在行动——检验检测监管打出“组合拳” 治理效能跃上新台阶

2026-03-16

2025年，市场监管总局会同相关部门扎实推进检验检测行业系统治理，一手抓打假治乱，强化执法震慑；一手抓制度创新，提升监管效能。全年全国市场监管系统共检查从业机构2.39万家，查处违法机构4221家，撤销、注销机构资质574家，罚没款4004.64万元，移送公安机关案件203起。一组组数据背后，是检验检测监管从“被动应对”向“主动治理”的深层转型。

走近3·15，广告监管在行动——强化广告监管 守护消费安全

2026-03-16

2025年，市场监管总局切实强化广告监管执法，细化完善广告监管规则，扎实开展广告合规助企行动，全年共查处广告违法案件4.45万件，罚没金额2.52亿元，有力维护了广告市场秩序，保障广大消费者合法权益。

2025年消费者投诉举报呈现十大特点

2026-03-16

2025年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询4386.6万件（投诉举报2646万件，同比增长9.8%），其中投诉2036.6万件，同比增长9.3%；举报609.4万件，同比增长11.4%；咨询1740.6万件，为消费者挽回经济损失43.5亿元，有力保护了消费者合法权益。

走近3·15，12315在行动——营造放心消费环境 大力提振消费信心

2026-03-16

2025年以来，市场监管总局坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，把优化消费环境作为提振消费和监管为民的重要抓手，一体推进消费供给提质、消费秩序优化、消费维权提效，持续增强消费者获得感，助力经济社会高质量发展。

走近3·15，标准化在行动——强化标准引领赋能，推动消费提质惠民

2026-03-16

2025年以来，市场监管总局（国家标准委）加快以高质量标准供给更好满足人民群众多样化的消费需求，发布消费品和服务相关国家标准660多项，扎实推进标准提质升级，持续发挥标准在保障消费安全、提升服务品质、优化消费环境、提振消费信心中的基础性、引领性作用。