守护权益无忧，共筑满意消费，南京市江宁区市场监管开展“3·15”宣传活动

中国食品安全网讯（记者李黎）为有力有效保护消费者合法权益，着力打造安全放心消费环境，近期，南京市江宁区市场监管局在全区范围内开展“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动。

诚信启航，护“航”消费

区市场监管局积极参与长三角“四城五场”3.15主题航班宣传活动，执法人员走进南京禄口机场，在办票柜台统一放置宣传品，并现场向来往旅客开展消费维权主题宣传，每位前来办理值机的旅客都会收到一张特殊的“登机牌”，即航空消费知识宣传手册，涵盖了机票购买、乘机登记手续、乘机行李等注意事项，并通过案例分享的形式进行消费提醒，实现航空消费知识的“精准直达”。

联合守护，安心消费

区市场监管局联合区发展改革委、区检察院、区烟草局、区消费者协会在大润发综合超市开展消费维权咨询宣传活动，活动现场，执法人员结合实际案例，为消费者详细解读《中华人民共和国消费者权益保护法》等重点法律法规，同时发放消费维权宣传手册，引导消费者提高安全意识，科学、理性消费，依法维护自身权益。

区市场监管局联合区发展改革委、区检察院、区烟草局、区消费者协会在大润发综合超市开展消费维权咨询宣传活动，活动现场，执法人员结合实际案例，为消费者详细解读《中华人民共和国消费者权益保护法》等重点法律法规，同时发放消费维权宣传手册，引导消费者提高安全意识，科学、理性消费，依法维护自身权益。

时刻坚守，放心消费

不止“315”，更在“365”，区市场监管局持续开展消费维权工作，时刻守护消费者权益。做好“宁放心”消费智慧平台推广工作，大力推进线下7天无理由退货承诺，目前承诺商家已达2000家。引导大型商超入驻“我的南京”APP，实现线下购物线上退货，目前共11家入驻。发展136家企业为ODR企业，可为消费者提供在线纠纷解决服务。同时，依托全区27个“江宁督督工作站”，就近开展业务指导，靠前解决纠纷，努力将监管服务延伸到企业和消费者身边。

下一步，区市场监管局将不断提高维护消费水平的工作效能，加大消费维权宣传力度，促进提升消费者维权能力，不断促进经营者诚信经营，全力打造安全放心和谐有序的消费环境。