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河北省饶阳县排查私域外卖、自建小程序,管住平台之外的网络餐饮盲区

2026-11-12 15:56来源:中国食品安全网 编辑:石巍

中国食品安全网讯(朱博)除主流外卖平台以外,不少商户通过微信小程序、社群、朋友圈、短视频私信接单等私域渠道售卖外卖,这类经营隐蔽、监管难度大,是网络餐饮监管薄弱环节。河北省饶阳县市场监督管理局在本次网络餐饮食品安全专项治理中启动私域外卖、自建线上渠道专项排查,消除监管盲区,实现线上餐饮监管全覆盖。

私域外卖没有第三方平台审核把关,部分商户不公示证照、不公示后厨信息,甚至无证经营、地址虚假,消费者下单前难以核验资质,出现问题后维权渠道不畅。本次治理,该局执法人员通过社群摸排、短视频巡查、群众线索举报等方式,梳理辖区自建小程序、社群接单、直播引流订餐的商户清单,逐户实地核验经营资质、加工场所、后厨条件。重点核查是否取得食品经营许可、经营项目是否和线上售卖菜品一致;线上宣传是否存在虚假宣传;订餐页面是否公示证照、投诉渠道;加工场所卫生、原料管控、从业人员健康管理是否达标。对无证私域外卖商户,坚决取缔;证照齐全但信息不公示、后厨存在隐患的,限期整改,要求线上订餐页面主动公示资质和监管信息。

该局同步开展普法提醒,告知商户,无论在主流平台还是社群、小程序接单,都属于网络餐饮经营,必须遵守同样食品安全法规,不能因为没有平台审核就降低标准。同时面向消费者科普,警惕朋友圈、社群低价私厨外卖,优先选择资质公开、可溯源的订餐渠道,遇到问题及时留存聊天、订单证据投诉。打通平台内外监管,不让私域渠道成为食品安全监管的“法外之地”。