中国食品安全网讯(李金存) 随着夏季持续高温,为助力地方清凉经济高质量发展。安徽省岳西县市场监督管理局主簿市场监管所,以服务有耐心、服务有细心、服务有责任心的“三心”理念积极应对、主动作为。
2024年7月以来,岳西县市场监督管理局主簿市场监督管理所先后对辖区四个乡镇的农家乐、饭店、小作坊、养老机构等重点场所开展夏季食品安全检查及送证上门服务,检查各类市场经营主体单位50余户。
岳西县主簿市场所送证入户 图片来源:岳西县市场监督管理局
坚持服务有耐心。执法人员上门入户,讲解食品安全领域法律法规和最新政策举措,帮助经营户学懂弄通、领会要义,依法依规经营。为保证宣传效果的长效性,对经营户在经营中的困惑,通过手机号码和微信进行联系,一对一、点对点进行解答。
坚持服务有细心。执法人员对个别经营主体食品经营许可证临期的情况温馨提醒,让其准备相关材料,做好提前换证事务。为了高效办事,便民利民,主簿市场监管所开展“送证上门”服务。个别经营户不会使用手机查看电子健康证,执法人员一步一步演示帮助掌握相关操作流程。
岳西县主簿市场所送法入户 图片来源:岳西县市场监督管理局
坚持服务有责任心。主簿市场监管所建立检查问题清单,以问题为导向,帮助经营户发现问题、解决问题。对未正确使用灭蝇灯、紫外线消毒灯等情况进行指导,限时整改。针对整改的情况,开展“回头看”工作,确保整改实效,实现工作闭环。
下一步该所坚持“三心”不改,以服务促监管,以监管促发展,为清凉经济高质量发展贡献市场监管力量。