中国食品安全网讯(伍治亚 徐菁 记者程伯全)近日,剑门关旅游开发股份有限公司(以下简称“剑门关公司”)负责人专程到广元市市场监督管理局,送上一面写有“精心指导 摘天府质量桂冠 提质强企 铸文旅品牌标杆”的锦旗,感谢市市场监管局在第三届四川省天府质量奖申报评选过程中给予的全过程精准指导和有力帮扶。这是广元市企业首次摘得天府质量奖桂冠,标志着全市质量强市工作实现了历史性突破。

授旗现场 图源:广元市市场监管局
天府质量奖是省政府设立的最高质量荣誉奖项。自2006年设立以来,广元市尚无企业获得该表彰。面对这一局面,广元市委、市政府将此项工作摆在突出位置,主要领导亲自协调对接,分管领导深入谋划部署,广元市市场监管局(市质量强市办)主动作为、精准发力,助力剑门关公司在卓越绩效管理方面实现显著提升,最终成功获评。企业赠送锦旗,既是对政府部门倾力服务、精心指导的真挚感谢,更是全市上下“敢于争先、务求实效”质量精神的生动写照。
“早”字当头,抢抓先机赢得主动。广元市市场监管局牢固树立“谋在早处、干在实处”的工作理念。2025年初就将培育申报列为年度重点工作,在广元全市范围摸底遴选,确定3家企业、5名个人作为重点培育对象。同年3月和8月,先后两次邀请国内知名企业的质量专家来广开展专题培训,帮助企业提前对标、系统提升。正是凭借这种“早捕捉、早部署、早介入”的主动作为,为在本届天府质量奖评选中取得满意成果奠定了坚实基础。
高效协同,凝聚攻坚强大合力。广元市市场监管局切实履行市质量强市建设协调推进领导小组办公室职责,为剑门关公司提供了贯穿全程的强力支持。横向联动上,联合广元市文化广电旅游局共同向上级部门汇报沟通,赢得省质量强省办与行业主管部门的认可与支持;纵向贯通上,携手剑阁县政府组建工作专班,依托“清单制”与“日通报、周小结”机制,在短短两个月内高效完成全部筹备任务;专业赋能上,特邀质量与文旅领域专家开展“一对一”精准辅导,全面补短强弱、打造亮点。跨部门、跨层级的紧密协作,有效破解了单一部门难以克服的难题,取得了质量强市工作的新突破。
精益求精,细节铸就卓越品质。面对第三届天府质量奖时间紧、任务重的挑战,广元市市场监管局、广元市文化广电旅游局、剑阁县政府与剑门关公司协同奋战。团队深耕细研评审规则,紧盯材料、现场、答辩三大环节,实行“清单制+责任制”挂图作战。材料评审环节,六易其稿,形成220页紧扣企业特质与卓越绩效准则的自评报告;现场评审环节,反复模拟演练,精准把控每个细节;陈述答辩环节,董事长高水平凝炼总结特色亮点,配合精彩PPT和经典宣传片,全方位展示了质量管理的高水准。求实、求精、求细的作风,将蓝图转化为卓越的质量成果。
获评天府质量奖不是终点,而是服务质量提升的新起点。下一步,广元市市场监管局(市质量强市办)将坚持补短强弱、以点带面、围绕产业持续发力。联合剑阁县加强剑门关服务标准研制,争做全国文旅服务行业标准引领者,树立天府文旅服务新标杆。充分发挥获奖组织引领作用,在全市A级以上景区探索开展旅游行业质量提升行动暨服务质量承诺活动,推广先进质量管理经验,推动从“一枝独秀”向“春色满园”拓展。围绕广元“1+3+3”工业优势主导产业体系,持续实施质量提升行动,以系统思维统筹推进质量强企、强链、强县、强市工作,为加快建设川陕甘结合部现代化中心城市筑牢质量根基。




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