规范运营行为 提升服务水平——成都市大邑县召开电动自行车充电运营单位培训指导会

中国食品安全网讯（记者程伯全）为进一步规范电动自行车充电服务市场秩序，切实解决群众反映强烈的充电收费偏高、计费不规范等突出问题，保障大邑县群众的合法权益。8月6日，成都市大邑县市场监督管理局会同县发展改革局、县住建局联合召开电动自行车充电运营单位培训指导会。

 会议现场   图源：大邑县市场监管局

会议集中组织学习了国家、省级及大邑县关于规范电动自行车充电收费的系列政策文件，重点解读《国家发展改革委办公厅 市场监管总局办公室关于电动自行车充电收费行为的通知》（发改办〔2024〕537号）、《四川省发展和改革委员会 四川省市场监督管理局关于贯彻落实规范电动自行车充电收费行为的通知》（川发改价格〔2024〕344号）及县委相关批示通知精神，对充电收费合规运营、日常监管、问题整改等工作进行细化部署，要求各充电运营单位严格对标政策、规范经营、落实到位。

会议明确三大核心规范要求，全面厘清电动自行车充电收费标准，杜绝乱收费、计费乱象。

严格落实价费分离，规范收费计价方式。当前电动自行车充电收费实行电费政府定价、服务费市场调节价的计价模式，充电收费实行“价费分离”，电费、服务费分别标示、分别计价、明细可查。居民小区内充电设施执行政府核定居民合表电价，标准为0.5464元/度，严禁运营企业向居民加收电费。充电服务费实行市场调节价，由运营企业根据场地成本、运维成本自主定价，需遵循“弥补成本、合理收益、诚实信用”原则，不得恶意涨价、变相加价。价费分离电动自行车充电收费执行电量计费模式，按“电费+服务费/度”综合计价；及时长计费模式，按小时收取费用，部分按功率叠加阶梯收费。

全面落实明码标价，保障消费透明可溯。各运营单位需规范设置线下收费公示牌，同步统一线上收费标准，确保线上线下收费规则、计价标准完全一致。严格落实消费公示要求，充电前主动展示完整收费规则、计价标准，充电结束后及时推送明细账单，实现充电消费全过程可查询、可追溯、可核对，充分保障群众知情权、监督权。

严守合规经营底线，严查各类违规收费。严禁各类充电违规收费行为，坚决整治乱收费、捆绑收费、隐形收费等违规问题。要求各运营单位立即开展自查自纠，全面排查整改计费不规范、收费不合理等问题。下一步，各相关部门将开展常态化联合监管，对整改不及时、整改不到位、屡改屡犯的经营主体，依法依规严肃查处，持续净化电动自行车充电服务市场环境。

此次培训指导会进一步统一了行业收费标准、规范了运营服务行为。下一步，大邑县将持续紧盯电动自行车充电收费关键环节，常态化开展监督检查，全力打通民生服务痛点。