中国食品安全网讯（李晓东 记者程伯全）近日，达州市达川区市场监督管理局杨柳市场监管所接到辖区商户投诉，反映辖区转供电主体存在电费违规加价问题。
接到线索后，杨柳所第一时间启动核查程序，依法调取涉事转供电主体供电缴费票据、商户电费收缴台账、用电明细等资料。通过逐条比对电网官方电价标准与商户实际缴费记录，查实该转供电主体存在违规加价收费行为，累计违规多收18户商户电费2.6万余元。
为坚决落实国家电价惠民政策，切实维护经营主体合法权益，执法人员当场责令涉事主体立即整改，全额清退违规加收费用。同时，为确保退费过程公开透明、资金足额直达商户，本次退费采取现场集中兑付、逐户核验签字模式。工作人员对照退费清单，逐一核实商户信息、核对退费金额，由商户现场确认、当场签字留存，实现户户核实、笔笔留痕、全额到位，杜绝漏退、少退、拖延退费等问题。
下一步，杨柳市场监管所将持续聚焦转供电领域价格乱象，常态化开展转供电收费专项排查，从严查处擅自加价、变相收费等价格违法行为。同时持续畅通12315投诉举报渠道，快速响应群众、商户诉求，以精准监管、暖心服务持续优化辖区营商环境，有效降低要素成本，切实为市场主体减负纾困。
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