河西区创新构建“骑手共治”工作机制

2026-05-21 15:56来源：中国食品安全报编辑：采编中心

中国食品安全报讯（李飞张伟高元蕊记者李甜甜）为破解网络餐饮监管难题，健全社会共治体系，河西区市场监管局创新构建“骑手共治”工作机制，探索可复制、可推广的网络餐饮食品安全监管经验，推动专项整治走深走实、取得实效，切实守护群众“舌尖上的安全”。

一是建立“精准引导+规范赋能”机制，激活社会监督力量。组织召开外卖骑手座谈会，邀请主流平台站点负责人及骑手代表参会，聚焦商家证照、后厨环境、餐食包装等关键环节，开展隐患识别培训，明确线索上报流程，发布《倡议书》，引导骑手化身隐患排查“有心人”、违法违规“吹哨人”。同时，聘请40余名骑手担任食品安全监督员，充分发挥其“移动探头”优势，打通监管“最后一公里”。

二是健全“线索联动+从严处置”机制，强化整治实效。建立骑手线索快速响应机制，联动业务科室、执法支队、属地监管所形成执法合力，对骑手提供的线索第一时间开展突击检查、抽样检测。近期，依托骑手线索，成功查处天津市称心仪餐饮管理有限公司违法案件，查实其使用过期原料等问题，涉事店铺已下架整顿，形成有力震慑。

三是完善“长效共治+激励保障”机制，推动经验推广。探索“党建引领+行业自律+社会监督+行政监管”治理模式，健全骑手监督激励保障制度，压实平台与商户主体责任。精准破解网络餐饮监管盲区，以“骑手赋能、联动处置、长效推进”的经验做法助力规范外卖行业健康发展。