中国食品安全报讯(姚万磊 记者张坤)近年来,江西省宜春市靖安县积极创新食品安全监管方式,大力推行“食安封签+互联网+明厨亮灶”闭环。该创新举措开展以来,全县入网餐厅“食安封签”实现了全覆盖,食安封签已累计投放280余万枚,网络订餐投诉率从之前的0.32%降低到0.01%;中大型餐饮安装“互联网+明厨亮灶”达100%、学校食堂“互联网+明厨亮灶”达100%,通过智慧监管指挥中心纠正轻微违法违规行为2200余次。赢得了商户和消费者的一致认可和好评。该局全力打造具有地方特色的餐饮食品“食安封签+互联网+明厨亮灶”靖安标准。
标准一:“红利制”激励——示范引领。一方面,把“食安封签+互联网+明厨亮灶”工作作为重要民生工程来抓,进一步修订完善“互联网+明厨亮灶”项目建设方案,争取地方政府财政鼎力支持,加大对已安装“互联网+明厨亮灶”餐饮服务单位的奖补力度,激发其参与的积极性。另一方面,选择一批具有代表性的已安装“互联网+明厨亮灶”的餐饮服务单位作为示范点,在县商务局与县文旅局等部门举办的一些重大活动、接待等事项中,优先举荐这些示范餐饮服务单位作为餐饮接待点或消费单位,有力激活餐饮服务单位的内在动力。
标准二:“记分制”累计——数字赋能。数字赋能智慧监管提质增效,采取“线上+线下”累计记分管理模式。
“线下记分”指市场监管部门以日常监督检查等形式开展监督检查,利用赣溯源监管端依据电子监督检查表56项内容逐一对照检查并计分(计分应按县市场监管局规定的电子监督检查表56项内容对应分值标准记分)。并在其他需要记录栏记录当次检查累计记分;当餐饮服务单位“线上+线下”累计记分满25分时,监管部门会依据相应的法律法规作出处理。同时,根据当年的累计记分情况调整监管频次。
标准三:“立体制”推介——凸显宣传。一方面利用平台推介。积极与各大网络订餐平台进行对接合作。通过与平台的合作,将已实现“食安封签+互联网+明厨亮灶”的餐饮单位优先推荐给消费者,这样不仅能增加餐饮单位的订单量,还能提升消费者的信任度。此外,还与高德地图拟进行合作,在地图上为参与“食安封签+互联网+明厨亮灶”的餐饮单位添加特殊标识,方便消费者查找和选择。另一方面,利用多种渠道进行立体式宣传。通过微信公众号、抖音等新媒体渠道定期发布相关信息和动态。这种多角度、全方位的宣传方式有效促使更多的餐饮单位主动参与。
标准四:“双书制”送达——信用修复。为了做到让已被处罚的市场主体放心经营,建立“双书同达”制度,做到政策落实有“力度”。由执法办案机构在依法作出行政处罚决定后,同时向行政处罚相对人送达“行政处罚决定书”和“信用修复告知书”,变行政处罚与信用修复“两步走”为“齐步走”。同时,创新“即申即办”机制,简化信用修复流程。




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