中国食品安全网讯(王平)网络餐饮监管,既要盯住“已经发生的问题”,更要把功夫下在“问题发生之前”。衡水市市场监督管理局桃城区分局今年的思路之变,是把监管重心从“事后查案”前移到“事前防险”:让后厨在镜头下规范运行,让封签在配送途中守住底线,推动网络餐饮治理从“被动应对”转向“主动预防”。
一、明厨亮灶“亮”到关键处:后厨从“可看”走向“可查”
“明厨亮灶”不能只满足于安装设备,核心是实现后厨真可视、管控真落地、问题真整改。桃城区分局将工作重心从追求接入数量转向保障运行质量,指导商户在食材贮存、烹饪加工、餐具消毒等关键区域合理布设监控,不留监管盲区。对画面遮挡、设备离线、画质模糊等问题建立台账,实行限期整改、复查销号,杜绝“装而不用、亮而不清”。同时打通线上巡查与线下核查通道,线上发现违规操作立即转为现场核查,形成“视频发现—现场核查—整改回头看”闭环监管。镜头全天候监督倒逼商户规范操作,消费者点开店铺页面即可查看后厨实况,推动后厨从“幕后”走向“屏前”,实现从“看得见”向“管得住”“信得过”转变。
二、封签“锁”住出餐口:配送途中多一道物理防线
后厨管得再严,餐盒在配送途中若能被随意打开,安全链条就断在“最后一米”。桃城区分局把食安封签作为配送环节监管的硬抓手,推动入网餐饮商户规范使用封签,引导商户在出餐封装环节做到“一餐一签、封口到位”。封签虽小,作用直接:餐品封装后一旦被触碰,消费者一眼可辨,配送环节的人为风险被物理阻断。执法人员在日常检查和投诉核查中同步核验封签落实情况,把“有没有封、封得规不规范”纳入监督视野,对封签缺失、破损、重复使用的商户现场督促整改,让封签从“发了”变成“用了”、从“用了”变成“管用”。
从明厨亮灶亮出后厨过程,到封签锁住配送末端,桃城区分局正在把网络餐饮监管从“查个案”推向“防风险”。下一步,该局将持续把明厨亮灶运行质量和封签核验嵌入常态化监管,让每一份外卖从出餐到送达,都多一道提前设防、全程可感的防线。




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