3月6日,从安徽省政府新闻办召开的新闻发布会上获悉,2022年省消费者权益保护委员会各成员单位守安全、提质量、优政策、强执法、促共治,消费者权益保护和消费环境建设展现了新作为、取得了新成效。
聚焦消费安全,筑牢安全基础。安徽省全面落实食品安全“两个责任”,在全国率先完成“两单一书”的签订,10万名干部对60多万家食品生产经营主体实行包保全覆盖;网络餐饮食安封签推广使用率达99.8%;完成食品抽检26.6万批次、“你点我检”“你送我检”4.9万批次。
聚焦市场秩序,加大执法力度。省市场监管局开展食品安全“守、查、保”专项行动,检查食品生产经营主体65.7万余户。省委网信办依法处置违法违规网站743家,协调有关平台处置账号10604个,通知下架违规移动应用程序237款,清理违法有害信息20939条。
聚焦维权质效,促进共建共治。省市场监管局指导各地加强与12345热线对接,充分发挥其消费纠纷在线投诉和处理功能,为消费者挽回经济损失1.82亿元;省邮政管理局提升邮政业申诉处理能力,处理邮政业申诉6700件,挽回经济损失350.8万元;省消保委秘书处着力推进消费纠纷和解,与省餐饮、物业、家政服务、婚纱摄影等行业组织建立联系协作机制,全年主动和解各类消费纠纷近20万件。
据介绍,2022年,全省法院共审结涉消费者权益刑事一审案件466件。此外,全省法院共审结涉消费者权益民事一审案件29460件,有效维护消费者合法民事权益。(华新红)