广西开展食品摊贩监管服务行动见成效

中国食品安全报讯（蒋倩 洪泉）广西壮族自治区市场监管局会同住房和城乡建设厅出台《广西食品摊贩监督监管服务发展指南1.0版》，聚焦“给身份、赋责任、享权利”联合开展食品摊贩监管服务行动，在全区试点食品摊贩经营区域推行主体赋码、笑哭脸公示、先行赔付等举措。全区现有备案食品摊贩2.2万户，较去年同期增长22%。

联动执法，推动食品摊贩合规经营“有力度”。全区划定食品摊贩经营区域401个，城市管理综合执法部门协同乡镇人民政府、街道办事处实行“一摊一号”管理。各地市场监管部门依法采集食品摊贩的姓名、身份证号等信息，在“桂食安”平台生成身份主体码，引导其办理备案；与城市管理综合执法部门开展联合执法行动706次，查处食品、计量、价格、无证照经营等案件2595起，移送公安机关2起，摊贩违规经营问题整改率达100%。

创新机制，推进食品摊贩管理“有尺度”。各地市场监管部门指导食品摊贩主动公示身份主体码，对照“十不准”自我承诺诚信经营。667户食品摊贩实现赋码监管，公众可扫码查询和留言评价。51个经营区域已制定并推行先行赔付、积分管理制度，设立专项基金执行“先行赔付”机制，每月评选“笑哭脸商户”，公示“笑脸”食品摊贩1561户、“哭脸”29户。试点摊贩区域投诉量下降40%，将消费纠纷处理时效压缩至1小时内，消费者满意度持续提升。

纾困解难，助力食品摊贩服务发展“有温度”。各地市场监管部门积极协调有关部门对合规经营的食品摊贩给予“桂惠贷”政策支持，将诚信经营的食品摊贩推荐打造成网红点。离校2年内高校毕业生、就业困难人员、返乡入乡农民工等合规经营的食品摊贩，按规定给予一次性创业补贴等政策，可免费参加市场监管部门组织的电商直播带货培训班。开通“办证办照直通车”，为新摊贩提供绿色通道，试点“上门”秒批政策，创新推行“承诺即营”服务，指导摊贩签订“食品安全承诺书”即可入市经营。其中，柳州市窑埠古镇摊贩区带动客流量同比增长11.7%（达504.68万人次），周边商业收入增长10.3%，获评“国家级夜间文化和旅游消费集聚区”。