靶向治理弹窗乱象 净化停车缴费环境——四川省西充县市场监管局扎实推进停车扫码缴费广告乱象整治行动

中国食品安全网讯（胡文惠 记者程伯全）为切实维护消费者合法权益，规范智慧停车服务秩序，今年6月以来，西充县市场监督管理局聚焦停车扫码缴费页面广告诱导点击、强制跳转、遮挡入口等突出问题，主动作为、系统推进专项整治，取得阶段性成效。

 现场取证环节  图源：西充县市场监管局

坚持问题导向，迅速启动摸排整治。主动作为，提前部署开展全域排查，通过现场扫码实测、线上核验与台账查阅相结合，对城区8处重点停车场开展拉网式检查。截至目前，该局累计出动执法人员34人次，查实“无一键关闭标志”“恶意诱导点击”等违规问题2项，分类建立问题、责任、整改“三本台账”，实行销号管理，将商业配套停车场部分存在第三方平台违规嵌入营销弹窗、住宅小区地下停车场因权属分散、信息缺失的情况，列为下阶段重点攻坚对象。

 查看后台情况    图源：西充县市场监管局

强化协同联动，压紧压实主体责任。联合西充县经济和信息化局制定《停车扫码缴费页面广告乱象专项整治行动工作方案》，细化任务分工，明确相关部门职责。联合召开多部门调度会，督促各行业主管部门在期限内完成分管领域停车场基础信息摸排并上报台账。针对外地第三方平台运维导致本地运营方无法管控的问题，及时向属地市场监管部门移送案源线索1条，推动跨区域协同处置；通过责令整改、普法约谈等方式，压实停车场运营方与平台企业主体责任，督促健全广告内容自查机制，严控违规投放源头。

 约谈会现场   图源：西充县市场监管局

聚焦分类施策，推动常态长效治理。自7月8日起，开展为期两个月的集中整治，实施差异化治理策略。国有及社区所属停车场要全面启用无弹窗广告“纯净”缴费APP；社会经营性停车场要限期整改违规广告，并引导接入无弹窗广告合规程序；对拒不整改或情节严重者依法处罚并公开曝光。截至7月15日，累计核查问题线索13条，责令2家企业限期整改，落实消费者投诉举报“接诉即办”。

 走访停车场运营企业    图源：西充县市场监管局

此次专项整治行动有效净化了停车缴费界面生态，提升了公共服务数字化体验，彰显了市场监管部门回应民生关切、守护消费安全的担当作为。下一步，西充县市场监管局将组织整改“回头看”，严防问题反弹回潮，并将广告合规检查纳入停车场日常监管，构建“源头严控、过程严管、后果严惩”的闭环监管机制。