四川省南充市市场监管局发布保健食品会议营销提醒告诫书

2026-11-04 17:11来源：南充市市场监督管理局编辑：袁梦葳

为严格落实保健食品会议营销合规管理，规范经营销售行为，防范潜在风险，11月4日，南充市市场监督管理局发布保健食品会议营销提醒告诫书。

活动提前报备。在场外场所开展保健食品会议营销，须提前3个工作日向属地市场监管部门履行告知义务，按规定渠道报送活动时间、地点、宣讲课件、参与人员等相关信息，严禁瞒报、漏报及私自开展活动。

视频留存到位。在场外场所开展会销的，活动现场应当按要求安装固定或移动录音摄像设备，对样品展示区、讲解区、公示区、消费者活动区实行全覆盖、全过程同步录音录像。原始音视频资料不得剪辑、篡改、删除、覆盖，并按照活动时间、地点分类编号归档，留存时间不少于2个月，以备核查。

场所规范设置。经营场所需设置公示栏、保健食品销售专区（专柜），规范张贴保健食品警示用语，做到分区摆放、清晰提示。

宣传销售合规。严格规范宣传内容，保健食品不属于药品范畴，不得宣称疾病预防、治疗功能；严禁诱导、欺诈消费；商品明码标价，主动向消费者出具发票等购货凭证。

严把产品准入。建立健全食品安全管理制度，严格落实进货查验、索证索票制度，台账记录须真实完整，不得经营来源不明、资质不全、不合格产品。

售后保障落实。采用网络、电视、电话、邮购等方式销售保健食品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。通过线下销售保健食品的，需及时妥善处理消费者提出的退货退款诉求，鼓励实行7日内无理由退货。

凡违反上述规定，存在违法违规行为的，市场监管部门将依法查处。