7月29日,铁骑力士C端品牌事业部“AI与我”骑士文化节在成都召开。铁骑力士副董事长、C端品牌事业部总裁雷博在会上以“一切为了打胜仗”为题作报告,回顾了C端品牌事业部从零起步的创业历程,并对用人标准、流程变革和绩效体系等核心议题作了深入阐述。

骑士文化节 图源:铁骑力士微信公众号
新兴之火,必将燎原

骑士文化节 图源:铁骑力士微信公众号
很多人都问我:你爸当时从上海把你叫回来,给你创立新兴业务事业部,是不是太有远见了?我今天跟大家分享一下——这不是我父亲为我创办的,不是他的战略布局,是我自己选择的创业决策。
当时我有几条路可以走。第一种,跟在集团各个总裁身边给他们当小秘书,近距离学习经营精华。第二种,去养殖场养猪养鸡养鸭,从最基层一步步干。但我都没选。
我当时就在那间小办公室里,一个点很清晰:我要做业务。因为我看到当时的电商做得不够好,我要做别人没做到过的事,做别人不能做的事。我要用业绩证明自己,这就是最简单的初心。
大家可能知道,C端品牌事业部之前叫新兴业务事业部。今天我想重新拾起这个名字。新兴业务事业部为什么叫“新兴”?因为我很喜欢那句话——星星之火,必将燎原。我们一开始连正式编制都没有,集团没有官方认可,但我敢叫自己“新兴业务事业部总裁”,我自己印名片。我们第一次送货,是我们两个同事端着箱子从太古里走路走过去的。最初代的供应链就是这样,包材也没做过,我们就去工厂蹲着看颜色、校准,一周之内全部上线。
就这样,我们一步步从零开始,建了铁骑力士第一支专业化的电商团队。
不服输,真的不服输
当时我们人均年龄25岁,100%的互联网原住民。现在我们的人均年龄虽然递增,但我们的精神没变。

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我从不后悔创立新兴业务事业部。这是我最近几年为自己做得最好的决定。用业绩证明自己。新兴业务事业部的底色就是不服输。当我看到我们技不如人的时候,我非常焦虑,我会首先检讨自己没带好这个团队。我就是接受不了别的团队比我们好,别的团队能打出来的业绩,我觉得我们团队也行。
2022年双11,我们是天猫京东行业双冠王,远超行业第二到第五的总和。今天我们在推AI变革、星耀计划,都是为了辅助业务的增长,这件事很清晰、很明确。
我们的圣迪乐、美玉子很拿得出手。所以我常说,自己的公司自己爱,自己的品牌自己赞。如果我们自己都不爱自己的产品,谁会爱?如果我们都不提意见,谁会关心?
我始终坚信,工作不是单纯的谋生手段,既然选择奔赴职场,就要全力奔跑、全力以赴,不浪费自己的时间、才华与价值。
用人原则:只要最成熟的“成年人”
我的用人原则很明确:只招募、奖励、留任那些目标明确、能够自我驱动、并对结果负责的“成年人”。

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每一个成员都应是各自领域的专业人士。我只接受最专业的结果,如果团队里充斥着不专业的人,同事们工作起来会很累,就像鸡同鸭讲一样,自我驱动型的同事会天天为不负责任的人买单。
我要打造一个优秀的人跟优秀的人一起工作的生态。我的责任,就是把优秀的人组合在一起,让你们工作顺畅、跨部门协同流畅。优秀的同事是最好的福利。能有一大帮优秀的人陪着你一起工作,这才是公司对你最好的福利。
铁骑力士要像一所学校、一支军队。不要让你的同事、你的上级、你的下属烦恼,这是最基本的工作要求。
我们要构建组织命运共同体。所有人的绩效只能有一个方向,人人头上有指标,我们都是为目标创造价值的个体。
打造铁骑力士的“梦之队”
我们要为每一个关键岗位找到技能、经验、文化价值观都高度契合的顶尖人才,而不是勉强匹配的“一流选手”。我们要建立以贡献和价值为导向的、具有市场竞争力的薪酬体系。

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我们要打造一支由高绩效“成年人”组成的“梦之队”。在这里,没有繁琐的审批和无谓的内耗,只有对目标的共同执着和对成功的极致渴望。以“自由与责任”打造铁骑力士的梦之队。
我希望大家能自发自动,希望所有人走到我的前面——我不是团队最聪明的人。我要求一流的努力,也会给大家一流的回报。
2019年创立新兴,是为了给大家创造一个快速被看见的平台。今天我要锻造的是集团业绩最好、战力最强的铁军,在迈向“千亿铁骑”的征程中,率先突围,创造传奇。
最后用一句话总结我们的精神——要做就做第一,绝对不服输!新兴之火,必将燎原!




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