“龙聚五星 锋行惠民” 党建红引领重庆巴南龙洲湾市场监管提质惠民

中国食品安全网讯（ 明宇）重庆市巴南区龙洲湾街道市场监管所党支部围绕“优化营商环境、服务民生发展”核心目标，结合辖区市场主体密集、商贸流通活跃的特点，积极创建“龙聚五星 锋行惠民”特色党建品牌，推动党建与业务目标同向、部署同步、工作同力，开创了基层市场监管工作新局面。

“龙聚五星 锋行惠民”品牌，立足于地域特色与市场监管职能，具有丰富的实践内涵。龙聚五星，“龙”字锚定龙洲湾地域基因，“聚”字凸显党建引领下服务理念、先锋力量、群众需求的多元凝聚；“五星”既承载“五心”服务承诺（贴心、放心、安心、细心、顺心），又对标“五星级市场监管所”建设目标，实现党建与业务“双星共耀”。锋行惠民，“锋”字彰显党员先锋冲在一线、干在实处，“行”字聚焦监管提效、服务提质、执法提温的实干路径，“惠民”直指优化营商环境、守护民生安全的履职初心，形成“聚星成炬、锋砺为民”的行动闭环。

铸魂强基，锻造过硬政治队伍

党支部坚持把政治建设摆在首位，扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，构建了“第一议题领学、书记党课导学、支部研讨深学、党员结对共学、线上指尖云学”的“五学联动”机制，确保党的创新理论入脑入心。组建“红岩党员突击队”，设立“党员示范岗”，在重大任务、应急处突中发挥尖兵作用。严格落实在职党员“双报到”制度，报到率100%，党员干部年均参与社区服务超2次，在政策宣讲、纠纷调解中密切了党群联系，夯实了组织根基。

精准服务，持续优化营商环境

面对辖区2.6万余户市场主体的庞大服务需求，创新推出“专人对接、专线咨询、专班跟进、专场培训、专业指导”的“五专”服务体系，实现企业办事“一窗受理、一次办好”，累计提供精准服务超300次，有效激发了市场活力。主动关爱新就业形态劳动者，推动46家商户获评“友好商户”，为新就业群体提供休息、充电、饮水等暖心服务，构建起党建引领下的暖新服务生态。深化在线消费纠纷解决（ODR）机制，推动维权端口前移，2025年以来，累计处理投诉举报5000余件，满意率达98%以上。其中，未成年人手机退费投诉案例成功入选消费者协会专题报道，展现了党组织在服务群众中的担当作为。

智慧监管，牢牢守住安全底线

积极探索“党建+监管”融合新模式。在食品安全领域，大力推广“互联网+明厨亮灶”智慧监管和“渝溯源”全程追溯体系，餐饮单位风险防控能力显著提升。在药械安全领域，依托“渝药安”系统升级，完成500余家药械单位的监督检查，推动智慧监管场景应用。在特种设备安全领域，创新推行叉车“智慧监管”模式，持续开展规范化、智能化改造，4855台特种设备使用单位的每周日管控率超过85%，设备安全运行基础不断巩固。全面推行“综合查一次”，提升执法透明度与效率，全年立案查处96件，其中查办的电动自行车相关案件入选市级典型案例，实现了法律效果与社会效果的统一。

“龙聚五星 锋行惠民”党建品牌的创建与实践，已成为该所推动工作高质量发展的重要引擎。下一步，该所将继续丰富品牌内涵，拓展应用场景，进一步将党的组织力转化为市场监管的执行力、服务群众的亲和力、护航发展的保障力，努力形成可复制、可推广的基层党建与业务融合“龙洲湾市场监管经验”，为区域经济社会高质量发展贡献更多力量。