中国食品安全网讯(葛雨婷 记者李黎)谁最直观看到外卖里的安全隐患?——是天天跑商户的骑手;谁能让安全知识精准到家?——是每餐必达的外卖;谁能助力监管不跑偏?——是身处一线的你我他!
近日,南京市六合区市场监管局充分凝聚商家、骑手、消费者力量,用“小载体”打破治理壁垒,让宣传跟着骑手跑、知识跟着外卖走、问题跟着体验找,让共治力量“聚沙成塔”,让城市烟火气里的安全感,来得更直接、更实在!
餐箱“贴海报”,流动“传新规”
外卖骑手李先生的配送箱上多了一张海报:“守护网络餐饮食品安全 棠小安志愿服务在行动”。“每天跑在路上,能送餐还能宣传食品安全知识,挺好的。”骑手李先生一边整理配送箱,一边说道。
外卖骑手是网络餐饮配送的“主力军”,更是食品安全的“一线观察者”,他们每天往返于商家和消费者之间,接触范围广、流动性强。区市场监管局精准把握这一特点,丰富宣传载体,联动辖区各大外卖平台,把宣传海报张贴在每一辆外卖配送箱上。外卖箱变身“移动宣传站”,骑手成为“食品安全宣传员”,真正实现了“配送一路、宣传一路、普及一路”的效果。

随餐“小卡片”,藏着“大安心”
“原来点餐还要注意看商家的资质公示,警惕‘幽灵外卖’!”市民王先生在收到外卖时,随手拿起附赠的宣传小卡片,觉得挺有用。
区市场监管局印制了一批主题鲜明、内容鲜活的宣传小卡片发给商家,引导商家积极配合,采用“随餐附赠”的方式,让每一份外卖都成为“食品安全宣传载体”。卡片显著标注消费者点餐必看的安全要点,让消费者在享用美食同时,轻松掌握食品安全知识。截至目前,累计印制宣传小卡片1万份,让安全提示随餐抵达了千家万户。

骑手“填问卷”,精准“找病灶”
网络餐饮监管的难点在于隐蔽性强、风险点散,区市场监管局跳出“监管人员单打独斗”的传统思维,充分发挥骑手“走街串巷、熟悉商户、贴近消费者”的优势,将骑手纳入专项治理行动的“智囊团”。
“哪家商家后厨卫生不达标,哪家出餐操作不规范,我们天天配送,最清楚!”在外卖配送站点,骑手们围坐在一起,认真填写着网络餐饮食品安全调查问卷,反馈日常配送中发现的问题。
调查问卷紧扣商家资质、后厨卫生状况、餐食制作规范、高风险经营区域等关键环节,内容全面、针对性强,为提升专项工作监管效率提供了精准指引和坚实支撑。截至目前,已发放调查问卷200余份,收集各类意见建议100余条。

下一步,六合区市场监管局将进一步发挥商家、骑手、消费者的协同作用,加大网络餐饮食品安全巡查力度,严厉查处无证经营、资质造假、后厨脏乱等违法违规行为,不断完善多元共治体系,让群众的舌尖美味更添安心底气。
食品安全,我们一起守护!




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