为消费赋能，且看线上线下联动

当韩国时尚电商与零售平台MUSINSA进军中国市场100天（2025年12月27日）时，其在华线上线下渠道交易额累计达到5059万元，至2025年12月31日，该数据进一步攀升至5449万元。

能够在短时间内取得如上成绩，线上线下协同模式起到了关键的推动作用。特别是MUSINSA在上海全球首家海外旗舰店及多品牌集合店的开业，有力带动了线上渠道销售的爆发式增长——2025年12月19日，Musinsa Store在上海安福路开业，MUSINSA在12月份的线上交易额与9月份进入中国市场初期相比，实现了高达9.3倍的显著跃升。

在MUSINSA相关负责人眼中，这充分印证“线下沉浸体验带动线上购买”的协同效应在中国市场取得了积极成效。线上线下的双向联动正推动MUSINSA在中国市场形成积极的增长闭环，也为品牌“双轨战略”的有效性提供了有力佐证。

受益于这一成果，今年3月，MUSINSA将在上海南京东路新世界新丸中心开设新店。据悉，该品牌还计划今年在华新开10家以上门店，并于2030年实现线下门店总数突破100家。

MUSINSA取得的亮眼业绩，成为中国消费市场线上线下联动、活力持续迸发的生动缩影。

2025年，中国社会消费品零售总额首次迈上50万亿元新台阶，达50.1万亿元，规模居全球零售市场前列。其中，商品零售额增长3.8%，比上年加快0.6个百分点；网上零售额增长8.6%，其中实物商品网上零售额增长5.2%，占社会消费品零售总额的比重为26.1%。

记者了解到，2025年各级商务主管部门深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，大力推进提振消费专项行动，积极推动线上线下消费联动发展正是重点工作之一。

以湖南为例，双牌县联合惠农网共同举办的“山水双牌·云游四季”2025年“湘超有礼”产销对接会，依托省级体育IP的强大流量优势，将活动打造成为“湘超”赛事第二现场，并联动本地商家设置农特产品现场展销、湘超“板凳票”抽奖、观赛竞猜赢礼品等互动环节，助推本地农特产品销售。活动期间，现场人流量达上万人次，销售额突破120万元。

苏商银行特约研究员付一夫在接受国际商报记者采访时表示，今年，预计随着政策层面的精准发力，以及居民收入稳步增长和消费市场扩容提质，叠加线上线下融合深化发展，中国消费市场将在多领域展现出蓬勃活力。

谈及如何通过推动线上线下融合提振消费，付一夫认为，核心在于让线上线下互补借力协同发展、提升效率。他表示，首先要做好双向引流，如在线上平台发放线下专属优惠券、预告门店活动等方式，引导消费者到线下门店获得体验；线下通过张贴小程序、公众号二维码，用会员积分、专属福利等方式吸引消费者线上购物，实现“线上种草、线下消费、线上复购”的良性循环。

其次要让数据和库存进行联动，如搭建统一管理后台，让会员信息、消费记录线上线下同步。同时实现库存数据实时更新，杜绝“线上显示有货，线下却无货”的现象发生，方便消费者在线上平台下单后到店自提。

再次要统一消费体验，如保持线上线下同价同权，且售后政策一致，消除消费者顾虑。

最后要做好支撑保障，相关部门可扶持中小商家使用数字化工具，同时规范监管，让线上线下公平竞争，真正实现1+1>2的效果。（魏桥）