文化和旅游部部长孙业礼：树起“中国游”“中国购”“中国服务”品牌形象

中国食品安全报讯 3月7日上午，十四届全国人大四次会议举行民生主题记者会，文化和旅游部部长孙业礼就相关问题回答中外记者提问。

孙业礼介绍今年春节假期，文化和旅游市场人气火爆，国内旅游人次达到5.96亿，旅游花费超过8000亿元，创下历史新高。过去一年，文化和旅游行业呈现出蓬勃发展的好势头。数据显示，去年，在文化方面，规上文化及相关产业企业全年营收达到15万亿元，同比增长7.4%；利润总额达1.4万亿元，比上年增长6.5%。在旅游方面，国内居民出游人次超过65亿、同比增长16%以上；旅游花费达到6.3万亿元，同比增长9.5%，也创造了历史新高。

文化和旅游部部长孙业礼回答记者提问。

“现在，留出空闲时间看演出、去旅游，成为新的生活方式和时尚。这从一个侧面反映出，文旅成为人民群众幸福感、获得感的重要来源，也是提振消费、拉动增长的重要动力，越来越受到重视。”孙业礼说。

孙业礼表示，下一步，文化和旅游部门的主要任务，就是聚焦建设文化强国、旅游强国，编制实施好“十五五”文化和旅游发展规划，主动对接国家发展战略，更好发挥养心志育情操、赋能经济社会发展的作用。

文化方面，文化和旅游部将实施更加积极的文化经济政策，繁荣发展文化事业，健全文化产业体系、市场体系，推出更多群众满意的优质文化产品和服务。旅游方面，要以文旅融合为主线，着力把旅游业真正培育成为民生产业、幸福产业、战略性支柱产业。

“我们将顺应趋势，持续推动文旅深度融合发展，培育跟着演出、影视、赛事、非遗去旅行等品牌，推出文旅商体农工等融合发展新业态，培育新的增长点，创造新价值、形成新优势，更好满足群众需求。同时，要抓住智能化带动下新业态新场景层出不穷的好形势好机遇，推动传统旅游业迭代升级。”孙业礼说。

对于如何提高文旅服务质量、规范市场秩序，孙业礼表示，将提升服务质量，提供更多优质服务。同时，将加强市场管理，整治文旅市场乱象。“针对一些不良商家欺客‘宰客’、强迫购物等违法违规行为，坚持‘零容忍’、严监管，发现一起、处理一起，该处罚的严厉处罚，该停业整顿的坚决停业整顿。”孙业礼说。

近些年，中国单方面免签、过境免签等一系列政策举措的出台，进一步推动了入境旅游市场的繁荣发展。据孙业礼介绍，2025年，入境旅游人数超过1.5亿人次，同比增长超过17%；入境旅游花费超过1300亿美元，同比增长近40%；其中免签入境的外国游客超过3000万人次。

在入境支付方面，我国采取包括移动支付方面的“外卡内绑、外包内用”等一些措施，来促进移动支付便利化；同时，也加大了POS机布设的力度，适应外国友人刷卡消费的习惯。

除了支付的便利化以外，离境退税也越来越方便，有关部门布置了很多离境退税点，有的商店实行“即买即退”，退税非常方便。现在入境游客的购物清单也在不断拓展、扩容，从手机、无人机、VR眼镜等电子产品，到文玩、文创潮玩，都成为外国游客眼中的中国特产、中国好物。

孙业礼透露，下一步，我国将进一步加强国家旅游形象推广，同时也将持续提升签证、通关、交通、住宿、餐饮、游览等入境旅游全链条便利化的水平，更好树立起“中国游”“中国购”“中国服务”的品牌形象。