中国食品安全网讯(史双庆)为持续规范网络餐饮经营秩序,筑牢网络餐饮食品安全防线,河北省阜城县市场监管局积极构建市场监管主导、外卖平台自治、商户自律、社会监督的多元共治格局,全方位织密网络餐饮安全监管网。
一是常态化普法强根基。阜城县市场监管局聚焦网络餐饮经营薄弱环节,常态化开展食品安全普法培训,通过面对面宣讲政策、讲解规范、答疑解惑,压实商户主体责任。累计开展专题培训3次,覆盖经营单位236家、从业人员320人次,有效提升行业合规经营水平。
二是红黑榜管理促提升。该局积极推行网络餐饮红黑榜监管机制,设立“红榜点赞、黑榜提升”分类榜单,实行定期公示、动态更新管理。以正向激励先进、反向倒逼后进的方式,引导商户对标规范、整改短板、提质增效,推动辖区网络餐饮行业整体规范化升级。
三是社会化监督补盲区。该局充分发挥外卖骑手覆盖面广、贴近一线的优势,发动外卖骑手担任食品安全流动监督员,常态化排查后厨乱象、虚假经营等问题,及时上报风险线索,补齐日常监管短板。
四是全渠道共治护民生。该局畅通12315、12345投诉举报渠道,建立纠纷快速处置响应机制,高效化解外卖消费矛盾,广泛调动群众监督力量,营造人人参与、共建共治的食品安全监管氛围。
下一步,阜城县市场监管局将持续深化多元共治模式,持续压实各方责任、细化监管举措,持续净化网络餐饮市场环境,全力守护群众网络餐饮消费安全。




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