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破解幽灵外卖顽疾 福州市晋安区四方共治筑牢网络餐饮安全防线

2026-09-07 16:33来源:中国食品安全网 编辑:朱定荣

中国食品安全网讯(赵建鸿) 针对“幽灵外卖”、套用证照、后厨脏乱等网络餐饮顽疾,福州市晋安区跳出单一执法监管思路,探索“监管主导、平台主责、骑手辅助、商户自律”四方共治模式,多方联动扎牢外卖食品安全防线。

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图为晋安区市场监管局局长李文华布署网络餐饮治理工作

晋安区在全市率先推出网络餐饮经营许可依职权注销制度,通过摸排、公告、核查、注销全流程,累计清理“僵尸许可”520户,同步通报外卖平台下架问题店铺,从源头掐断虚假店铺生存路径。

当地建立“行政查处+平台下架”双闭环机制,通过下发合规提示函、面对面专项会商压实平台主体责任,督促平台自查整改各类问题1877个,累计通报下架违规商家832家,实现线下查实、线上同步处置,杜绝商家罚完继续接单的监管漏洞。

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依托外卖骑手覆盖面广的优势,晋安区组建骑手食品安全监督员队伍,划定6类监督重点,配套培训与举报奖励机制,补上监管时空盲区。截至目前已核查骑手上报线索505条,其中骑手举报查获一家冒用证照经营的商家,涉事店铺被罚款1万元。

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同时,晋安区落实“预警—整改—惩戒”全链条管理,将食品安全处罚记入商户信用档案,以信用约束倒逼经营规范;同步依托政务渠道发布宣传报道36篇、公开典型案例3期,推动商户从“要我合规”向“我要合规”转变。

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晋安区的治理实践表明,整治网络餐饮乱象需多方协同、打通治理链条。下一步当地将持续打磨“四方共治”机制,提炼可复制经验,为全省网络餐饮食品安全治理提供实践参考。(本文供图:福州晋安区市场监管局)