苏州市市场监管局：双节假期意犹未尽？这份“安心守护”一直都在！

中国食品安全网讯（记者李黎）八天的中秋国庆假期转瞬即逝，无论是奔赴远方的旅途，还是宅家休憩的惬意，亦或是与亲友相聚的热闹，这段时光，是否给你留下了满满的美好回忆？或许你未曾留意，那些旅途中的安心消费、餐桌上的放心美味、购物时的公平便捷，背后都藏着市场监管部门的默默坚守与全力护航。国庆、中秋“双节”期间，市市场监管局聚焦食品、药品、特种设备、价格计量、消费投诉等重点领域，持续开展监督检查，全力筑牢市场安全防线，营造公平、诚信、安全的消费环境。

一是切实加强组织领导。节前，对全力以赴做好假期期间市场监管工作作出部署，要求认真做好应急值守，守牢安全生产底线。假期期间，严格执行领导带班和24小时值班制度，每天保持300余人在岗值班、检查，督促指导各地各部门切实加大工作力度，为人民群众度过欢乐祥和的节日保驾护航。

二是组织市场价格检查。发布规范市场价格行为提醒告诫书，督促经营单位规范价格行为。针对旅游消费特点，认真做好交通运输、旅游景区、餐饮住宿、停车收费等服务价格监管工作。假期期间，共出动执法人员1135人次，检查经营主体价格情况2306家次，发放政策提醒函1659份，对发现的问题均已整改完成。

三是强化食品安全监管。重点加强对旅游景区、大型商圈、商超、农批农贸市场、餐饮单位和餐饮集中区的监督检查。假期期间，共检查各类食品生产经营单位3487家次。加大食品投诉举报快速处置力度，做到突发事件迅速响应，及时应对群众关切。督促食品生产经营单位落实主体责任，规范经营行为。加强宣传，引导消费者合理点餐，积极营造崇尚节俭、反对浪费的良好氛围。

四是守牢药品医疗器械安全底线。加强对零售药店、医疗机构等经营使用单位的监督检查，严格落实主体责任，规范药品和医疗器械质量管理。强化对含特殊药品复方制剂、家用医疗器械等重点品种的监督管理。及时排查化解风险隐患，防止发生特殊药品流弊事件，保障药品、医疗器械经营和使用环节的质量安全。假期期间，共检查药店562家次，对发现的问题均已整改完成。

五是开展特种设备安全检查。紧盯假期期间特种设备使用特点，对人流量大的车站、地铁、商超和旅游景区开展全方位监督检查，特别是对全市大型游乐设施使用单位和客运索道使用单位进行全覆盖检查。假期期间，共出动执法人员1095人次，检查特种设备1158台（套）。

六是做好消费维权处置。提前发布消费预警提示，引导消费者理性购物、依法维权。各地市场监管部门安排专人及时应对处置消费投诉和矛盾纠纷。假期期间，市市场监管局投诉举报中心共登记投诉7053件、举报872件，均已按照规定程序进行处置。全市127家无理由退货服务站加强值班值守，共受理退货4509件，实现“线下购物线上退、本地消费异地退、消费争议调处退”，得到消费者满意肯定。

假期虽然已经结束，但守护市场安全的脚步从未停歇。接下来，全市市场监管部门将聚焦群众关心的热点难点问题，持续加大监管执法力度，优化服务保障举措，以更严标准、更实作风筑牢食品、药品、工业产品、特种设备等领域安全屏障，为全市市场秩序平稳有序、群众生活安心无忧保驾护航。