杭州市网约配送行业专委会成立

中国食品安全报讯（周珍珍 记者王正心）日前，“杭城骑遇·暖新启航”杭州市网约配送行业专委会成立暨骑手关心关爱主题活动举行。这场由杭州市市场监管局指导、市网约配送行业党委主办的活动，吸引了150余名政企代表、骑手及爱新商家到场，共同见证杭州在新就业群体服务领域的又一创新实践。

活动现场，杭州市网约配送行业专委会正式揭牌，标志着该专委会正式成立。挂牌仪式现场同步举行三方签约仪式，专委会与支付宝、绿城物业达成合作，将依托数字赋能深化配送路线优化、小区通行便利等场景建设，推动配送“最后一公里”更加畅通高效。“小哥码”应用场景再扩容——已覆盖7大平台、1320 个小区的数字服务体系，将新增“爱新餐”地图等权益模块。市市场监管局党委书记、局长麻承荣在致辞中提出三大愿景：织密保障网让骑手“打拼有底气”，搭建生态圈让行业“协同有活力”，树立新标杆让杭州“模式可复制”。

市消保委现场发起“宽容一刻”倡议，呼吁消费者对配送延迟多一份理解与包容。据了解，专委会后续还将持续推动平台企业常态化开展骑手职业教育培训，重点强化交通法规、服务规范等内容的培训力度，着力构建“骑手守规、市民包容”的良性互动生态，推动行业服务质量与社会认同度双向提升。

在关爱新就业群体行动中，多方举措持续升温。饿了么联合工会组织同步发力，推出“爱新餐”专项服务，自即日起，每月7日、17日、27日，全市“爱新商家”将为骑手供应千份“1分钱爱心餐”；贝壳集团也积极响应，旗下链家门店正式挂牌“小哥驿站”，为骑手免费提供休息座椅、饮水补给、手机充电等贴心服务；上城区升级暖“新”关爱礼包至3.0版，现场向骑手发放急救包等实用物资，表彰“食安共治优秀骑手”，鼓励骑手通过“随手拍”参与食品安全社会监督。