成渝两地消费者权益保护组织联合发布“五一”旅游消费提示

中国食品安全网讯 “五一劳动节”将至，旅游、购物、聚餐、休闲娱乐将迎来消费高峰，成都高新区市场监督管理局、重庆市两江新区市场监督管理局联合发布旅游消费提示，提醒消费者：践行绿色、安全、理性消费理念，共同营造欢乐祥和的假期消费环境。

一、谨慎选择服务方

挑选旅行社或线上旅游平台时，优先考察其经营资质、市场信誉及服务评价，避免单纯以价格高低作为唯一选择标准。坚决抵制“低价游”、“零团购”等宣传，警惕强制购物、擅自增减项目、临时加价等消费陷阱。

二、合同签订需规范

参团旅游，签订旅游合同时，务必仔细审阅行程安排、住宿标准、交通方式、费用明细及违约责任等核心条款，对模糊表述或口头承诺应及时要求书面确认，留存合同原件备查。

三、景区购物要理性

在旅游景点或旅游行程安排的购物活动中，注意识别“特产店”“免税店”“艺术大师”等为噱头的购物店，消费者在旅游途中切勿冲动选购特产、纪念品，建议按需理理性购买，注意仔细核对商品价格、规格与保质期，注意货比三家，充分了解其价格与品质，切勿轻信口头推销，谨防高价售卖、夸大宣传。

四、住宿预订需留心

酒店、民宿预订时需通过官方平台，明确是否明码标价，仔细阅读退改规则，警惕存在隐形收费。如遇入住时突遭订单取消、临时涨价、需补缴差价、通过添加私人联系方式被诱导消费等问题，需保留相关的凭证、及时向官方平台反映。

五、食品安全要重视

在“打卡”各类美食时，尽量选择正规商场、大型超市和批发农贸市场，优先选择有品牌、有信誉的食品加工企业生产的食品，谨慎购买价格过于便宜的食品。就餐时优先选择证照齐全（营业执照、食品经营许可证）、卫生条件良好、实施 “明厨亮灶” 的餐饮店。同时倡导文明餐桌，勿食野生动物，抵制“舌尖浪费”，自觉践行“光盘行动”。

六、消费凭证需留存

要牢记主动索取并妥善保留购物发票、收据、支付记录等消费凭证。若发生消费纠纷，可先与商家、平台协商解决。协商无果的，可拨打 12315 热线、12345 政务服务便民热线，或通过 “全国消协智慧 315” 平台投诉、举报，依法维护自身合法权益。