赤壁市市场监管局集中约谈共享单车企业 筑牢产品质量与规范经营防线

中国食品安全网讯 （卢方燕 记者胡毅）为进一步规范共享单车市场秩序，压实运营单位主体责任，防范化解质量安全风险，保障市民出行安全与合法权益，11月12日，赤壁市市场监督管理局组织召开共享单车运营单位专题约谈会。赤壁市市场监管局党组成员、副局长陈伟新参加，全市6家共享单车运营单位负责人参会。

赤壁市市场监管局质量股负责人对2024版《电动自行车安全技术规范》新国标进行了重点解读，明确共享单车及其安全帽、充电器、电池等配套产品的强制性认证要求、质量标准与法律责任，为企业划清合规经营的“生命线”。

网监股负责人通报了涉及共享单车近半年投诉情况，指出车辆质量缺陷、售后响应慢、押金退款难等突出问题，并结合典型案例深入剖析，督促企业直面问题、立即整改。

为确保规范要求落地见效，会议现场组织各运营单位签署《共享单车规范经营告知书》，明确其在质量管控、售后服务、权益保护等方面的具体责任与义务，强化企业自律与社会监督。

陈伟新在会上强调，共享单车是城市交通的重要组成部分，事关市民出行体验与城市形象。他要求各企业切实提高认识，扛牢主体责任，规范经营管理，把好产品质量安全底线，对照新国标全面自查自纠；同时增强服务意识，畅通投诉渠道，及时回应市民诉求；市场监管局将持续加强监管，对违法违规行为依法严查，维护公平有序的市场环境。

此次约谈进一步明确了共享单车运营的责任边界与规范要求。下一步，赤壁市市场监管局将建立长效监管机制，加强日常巡查与跟踪问效，推动行业在规范中持续健康发展，为市民营造安全、便捷、放心的绿色出行环境。