约谈警示 枣阳市压实网络外卖平台主体责任

中国食品安全网讯（罗建军 唐辉 记者胡毅）2026年4月24日，为进一步压实网络外卖平台食品安全主体责任，枣阳市市场监督管理局组织召开第二次网络外卖平台食品安全约谈会。淘宝闪购、美团、京东驻枣分支机构（办事处、配送站点）负责人、网约配送食品安全监督员代表、枣阳市个私协会参加会议。

会上，枣阳市市场监管局结合全国查处的网络平台典型违法案例，对《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国电子商务法》等法律法规及网络平台食品安全主体责任进行解读；通报了全市网络餐饮食品安全问题专项整治工作中发现的涉平台未严格履行入网餐饮服务提供者资质查验审核等突出问题；对外卖平台易出现的管理缺失、责任“悬空”等易发环节和职能部门易出现的监管缺位典型情形，提醒告诫要切实履行食品安全主体责任和监管责任，共同维护好网络餐饮食品安全。

枣阳市个私协会激励引导参会网约配送员积极发挥“移动哨兵”的作用，勇于对餐饮违法违规进行举报，倡议全体网约配送员发挥贴近餐饮主体优势，积极参与网络餐饮安全共治。各外卖平台代表就落实主体责任作了表态发言。同时，会上还就推动外卖平台参与食品安全协同监管、网约配送员识别、举报餐饮违法行为进行了探讨、交流。

会议强调，外卖平台要积极开展自查整改，对入网商户证照资质、营业状态进行核验，清理无效商户，确保入网商户真实、合法；要采用线上查验、地图定位、实地核查等相结合方式，把好商户“入网关”，确保是线上线下信息相一致；监管单位要切实履职尽责，强化责任落实，采取针对性强、行之有效的措施督促外卖平台主体责任落实到位。

下一步，枣阳市市场监管局将持续推动网络餐饮食品安全突出问题的治理，强化线上线下监管，加大网络餐饮食品安全违法违规行为的查处，督促外卖平台、入网餐饮商家切实履行食品安全主体责任，依法规范经营，确保人民群众网络消费“舌尖上的安全”。